大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于财务总监如何管好房务部的问题,于是小编就整理了4个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
酒店房务总监算是高管吗?
酒店房务总监算是高管,房务总监的直属上司是总经理。酒店防务总监一般称为房务总监。是酒店房务部的行政及业务主管,是房务部整体工作的负责人,主要工作包括组织部门进行前台接待。客房服务和各项服务配套工作。
地域酒店领导对防务部门经营管理方面方针政策与计划的制定工作,并负责组织实施,向董事长和总经理负责。
五星级酒店房务总监月薪多少?
五星级酒店房务总监月薪8~10万元
5星级酒店总监月薪基本有2万左右,副总监大概也有1万5000左右。而且外聘的酒店还会负责房租报销等等。一个国际五星酒店,就犹如一个国际化的“小社会”,有完善的管理系统的企业主体。国际星级酒店的职能部门大致分为前台运作管理与后台行政管理两大类。人们常常看到的餐饮部、房务部等部门属于前台运作部门,这些部门需要大量员工,但是对基础员工的学历要求不高。
五星级酒店房务总监月薪30,000人民币左右,五星级酒店在国内算最高等级的酒店服务的客人都是非常高贵的客人,为客人提供的服务,都是非常至高无上的,所以在里面当上总监级别属于高级管理,人才薪资待遇,还有福利水平都是非常让人羡慕,而且非常丰厚的。
酒店管理是做什么的?
酒店管理是目前全球热门的行业之一,酒店管理专业也是目前各大高校比较热门的专业,它是旅游管理的下级学科。
酒店管理是做什么的,个人觉得可以从以下两个方面来看
一、狭义的酒店管理,酒店管理可以理解为在酒店行业或某个酒店内从事督导级及以上岗位的人员,例如:领班、主管、副经理、经理、总监、副总经理、总经理等岗位。具体做什么,那又要分部门解释。
1、房务部。二级细分为前厅部、管家部(客房部);前厅部管理人员工作主要为指导和监督本部下属各分部人员做好顾客入住的登记、退房的结算工作(次两项为前台接待员工作主要工作内容)、行李的运送和寄存工作(礼宾员的主要工作内容)、接听电话咨询、转接服务(总计接线员工作内容)、预定接受和确认工作(预订员的工作内容)、票务咨询文字打印等工作(商务中心文员工作内容),另外要说明的是前厅部的宾客关系部门的大堂副理或GRO岗位,可以理解为前厅部的万能工。
2、餐饮部。二级细分为中餐厅、西餐厅、酒吧部(酒水部)等;中西餐厅楼面管理人员工作主要是知道和监督本部下属各分部人员做好中餐的各种服务工作,订餐、点菜(西式自助餐不用点菜)、酒水推销和寄存、菜品传送、餐间服务、买单结账、顾客迎送等工作,中西厨房实际的管理人员也就是行政总厨,其他岗位均为操作岗位或兼有操作工作,中厨炒锅、打荷、砧板、面点、明档、水台、洗杂等,西厨房热厨、冻厨、明档、西点等
3、市场营销部。二级细分为销售部和策划部,有的酒店还会将预定部划归市场营销部管理。销售部的管理人员本身也带销售业绩任务,只不过管理岗位兼具有指导和管理的责任;策划主要为营销活动做支援
酒店客房部组织结构谁知道啊?
房务部总监,客房部经理,副经理,楼层主管,楼层领班,楼层服务员,公区主管好公区领班,公区服务员,洗衣房主管,洗衣房领班,洗衣房服务员
到此,以上就是小编对于的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用。