大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何对待地铁投诉的问题，于是小编就整理了4个相关介绍的解答，让我们一起看看吧。
接到地铁乘客投诉该如何处理？
接到乘客投诉后，城市轨道交通企业相关部门应通力合作，迅速做出反应，力争在最短时间解决问题，给乘客答复满意结果。
乘客对答复有异议的，可以向城市轨道交通主管部门投诉，城市轨道交通主管部门应当自受理乘客投诉之日起，十个工作日内做出答复
广州地铁投诉热线是多少？
广州地铁服务热线96891可受理市民提出的应当由广州地铁集团公司核查、研究、处理、解释、答复的各类事项。若市民在广州地铁站内或车厢内发生紧急情况，或其所述事项涉及失物招领、爱心预约、乘车码相关业务，可优先指引市民拨打广州地铁服务热线(020)96891进行反映，以便快速为市民解决问题。
地铁安检怎么投诉？
这个看你自己的想法了，如果你觉得无法忍受，被侮辱或感觉对方言语冒犯了你，你可以现场向地铁值班领导或后续向12345市长热线投诉的，投诉是你的权利。
如果需要投诉地铁站里面的安检人员的话。可以向地铁站的值班站长或者是安检队长投诉反映。这些领导都是安检员的直接领导。可以向这名安检人员的领导反映。
如果不想实名投诉可以通过QQ邮箱匿名投诉，讲你的投诉内容以及证据整理好以后发送到投诉平台的邮箱就可以了。
最简单有效的办法就是电话投诉了，通过电话进行投诉可以第一时间得到信息的反馈，在短时间内处理问题。
微博平台投诉也是很好的选择，将你的投诉内容及证据发到微博中，然后通过微博平台向社会投诉寻求帮助。
地铁的安检员如果态度不好，那么你在地铁站问一下，地铁站上面肯定是有那种咨询人员的
也肯定有投诉的电话的，你在上面找一下肯定是有的，
找到了电话你就打电话过去投诉，但是你一定要去那个安检员那里找到他的工号，否则也没办法投诉。
北京地铁怎么投诉？
直接报投诉电话，给市政府12345
北京交通服务热线“96166”承担的受理本市交通行业投诉举报、意见建议、政策咨询的职责统一由“12328”承担。
交通委表示，整合后，自1月20日起，广大市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的交通服务质量问题，或者有相关意见建议以及需要咨询有关交通政策等，可统一拨打“12328”。
“96166”作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。
到此，以上就是小编对于如何对待地铁投诉客服的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用。
