大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何跟物业合作的问题,于是小编就整理了3个相关介绍的解答,让我们一起看看吧。
如何跟小区物业谈合作?
任何合作都是需要有前提的,双方各自有什么需求和优势条件,叫知己知彼,百谈百成。比如你会做馒头,就可以顺便做些咸菜和粥,与物业谈合作,价格低些租物业产权的房屋,打出便民旗号,为小区业主提供早餐方便服务,不对外盈利经营,倘若万人小区有1/5的人用你的早餐就是2000人,人均消费5元,一天的销售额是一万元,除去工本费,利润5000元左右,因为是不对外部盈利经营,不涉及缴增值税,把这部分钱让利给小区业主,你的早餐价格就比外边的便宜,但是,你可以设规定,凡是在你这里交物业费的业主,才享受低价待遇,不缴物业费的不享受低价待遇,你等同代收了物业费,可以向物业公司索要10%的代收手续费,手续费这一块完全可以抵掉房租费。这对你的需求,是通过劳动一年收入一两百万,对小区物业公司的需求,是省去了头痛的收费麻烦,对小区业主的需求,是为生活提供了方便,只有在这样的互利基础之上才有可能与小区物业进行合作的谈判。
你还是跟业委会谈合作吧。物业没有外包业务。
如何与小区物业合作?
1、对于一个管理多个小区的物业公司,要看所在小区的物业是公司总部还是下设的管理处。2、如果合作的业务是非常重大的话,应该跟公司总部谈,一般物业下设的管理处没有决定权,它只能起到一个参考和上报的作用。3、如果合作的项目不是很重大,先分清是工程部、保洁部、保安部、客服部还是绿化部等,可以找相应部门的主管或负责人洽谈,如果部门无权决定就直接找小区经理洽谈。4、合作项目如果关系到业主的利益,还要与业委会协商,或者由物业与业委会协调,小区经理就可以直接搞定。
与物业洽谈技巧,内行的进?
与物业洽谈的技巧主要包括以下几点:
1. 明确目标:在与物业洽谈之前,需要明确自己的目标和诉求,并对自己的底线有清晰的认识。
2. 了解物业:在与物业洽谈之前,需要了解物业的运营模式、服务内容、收费标准等信息,以便更好地掌握谈判主动权。
3. 讲求策略:在谈判过程中,需要讲求策略,采用不同的谈判技巧和手段,对物业的不同诉求采取不同的应对方式。
4. 注意沟通:在与物业洽谈过程中,需要注意沟通技巧,尽可能保持冷静、客观、理智,避免情绪化表现。
1、换位思考
物业人员和业主发生矛盾时,不管是物管人员还是业主都要换位思考,物业管理人员应站在业主的角度去思考问题,体会业主的心情,而业主也应该去体谅物管人员的难处,理解与之有矛盾的做法,从而解决纠纷。
2、恰如其分
业主在于物业沟通的时候说话正合分寸,恰恰相反如其分,不多一分,不少一分,对分寸掌握得当,才能化解潜在的危机,巧妙处理各种突发的事件。
操作与物业洽谈技巧,内行的进 这个就要去物业管理处找管理处主任或者项目经理洽谈,开场白当然是夸赞这个小区的优点了。
1、换位思考法
作为管理者,有时也要换个角度,如果“我是个业主”会怎么想?以他的心态感受一下他的感受。同时也可以请业户也换个角度,如果他是管理者,该如何做?将心比心,相互理解,解决矛盾。
2、主动倾听,及时反馈
无论是在生活中还是在工作中,善于“听”乃是一个人应有的素养。“听”是了解业主的需求,从而为其解决问题的重要手段,一个不会“听”业主说话的物业管理人员,不可能为业主解决好问题。要想了解业主真正的需求,我们最应该做的就是仔细聆听业主讲什么,想得到什么,从而与业主之间架起一座有效的沟通桥梁。
3、避实就虚法
有时直截了当,直奔主题,往往会使矛盾激化,双方弄僵。还不如避实就虚,先谈点和主题无关的话题,谈点天气,交通什么的,缓和一下气氛,然后再找机会,切入主题。
4、以退为进法
有时谈僵了,切不可火上浇油,贪一时之快,把该讲的,不该讲的都发泄出来,这样只能把对方逼入对立境地;不如以退为进,来个缓兵之计,劝一句,消消火,待合适机会,或换别人再跟业主沟通。
5、规范用语
到此,以上就是小编对于如何跟物业合作共赢的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用。